Faks nie jest już urządzeniem służącym jedynie do przesyłania dokumentów, ale niezastąpionym narzędziem służącym do wszechstronnej komunikacji.
Dzięki rozbudowanym funkcjonalnościom, pozwalają na kopiowanie dokumentów, eliminowanie niechcianych faksów, rozsyłanie sekwencyjne, identyfikacje abonenta wywołującego, obsługę wiadomości SMS, połączenia konferencyjne i wiele innych.